Legal & Kebijakan
Syarat Layanan
ReLoop mempertemukan pembeli dan penjual perangkat elektronik tersertifikasi. Platform memverifikasi status unit melalui listing aktif, menampilkan harga penjual, dan mengelola reservasi saat checkout dimulai. Pembayaran pada demo ini tidak memproses dana nyata.
Privasi
Data akun digunakan untuk autentikasi, pesanan, garansi, dan notifikasi. Informasi KYC dikumpulkan untuk verifikasi penjual dan pembeli. Data tidak dijual kepada pihak ketiga untuk iklan.
Kebijakan Pengembalian
Retur dapat diajukan untuk fulfillment berstatus DELIVERED atau COMPLETED. Kelayakan dan jumlah refund diverifikasi tim platform setelah inspeksi unit. Jumlah refund mengikuti kebijakan yang ditetapkan platform.
Kebijakan Garansi
Garansi standar diterbitkan saat fulfillment selesai dan dapat batal jika ada retur final. Klaim garansi dan sengketa diselesaikan melalui alur dukungan resmi sesuai ketentuan yang berlaku.
Pertanyaan? Hubungi alfarizi.developer@gmail.com.